Стандарт
надання адміністративної послуги
надання дозволу на отримання освіти екстерном .
Зміст стандарту |
Опис стандарту |
Нормативно правові акти, що стосуються надання послуги. |
Закони України «Про освіту», «Про загальну середню освіту», Положення про державну підсумкову атестацію учнів у системі загальної середньої освіти, затвердженого наказом Міністерства освіти і науки України від 18.02.08 № 94, зареєстровано в Мінюсті України 27.02.08 за № 151/14842, Положення про екстернат у загальноосвітніх навчальних закладах, затвердженого наказом МОН України від 19.05.08 р. № 431, зареєстровано у Мінюсті України 03.06.08 за № 498/15189 |
Перелік категорій одержувачів, у тому числі вразливих верств населення. |
Сільська молодь |
Перелік документів, необхідних для надання послуги. |
1. Особиста заява, а для неповнолітніх громадян - заява батьків або осіб, що їх замінюють. 2. Копія документу, що засвідчує особу (паспорт, свідоцтво про народження). 3. Відомості про успішність за останні роки, за наявності – оригінал свідоцтва про базову загальну середню освіту |
Склад і послідовність дій одержувача та адміністративного органу, опис етапів надання послуги. |
При здачі всіх необхідних документів видається наказ відділу освіти «Про атестацію екстернів на здобуття повної та базової загальної середньої освіти» |
Строк надання послуги, а також строк здійснення дій, прийняття рішень у процесі надання послуги. |
Приймання заяв від екстернів на проходження атестації починається з жовтня місяця поточного навчального року й закінчується, як правило, не пізніше ніж за три місяці до початку атестації |
Перелік підстав для відмови у надання послуги. |
У здійсненні даної послуги може бути відмовлено при відсутності вищевказаних документів, що подаються для надання освіти екстерном. |
Опис результату, який повинен отримати одержувач. |
Підтвердженням результату є видача документу про освіту (табель успішності, свідоцтво про базову загальну середню освіту, атестат про повну загальну середню освіту). |
Платність або безплатність надання послуги та розмір плати, якщо вона передбачена. |
Послуга безоплатна. |
Вимоги до посадових осіб, які безпосередньо надають послуги та їх кваліфікація. |
Вимоги встановлені законодавством України про освіту.
|
Місце надання послуги з урахуванням транспортної та пішохідної доступності |
Документи, необхідні для надання послуги, подаються за адресою відділу освіти: 11704 м. Новоград-Волинський вул. Червоноармійська, 47 |
Режим роботи органу, порядок прийому одержувачів, у тому числі можливість одержання бланків запитів про надання послуги та їх реєстрації. |
Одержувачі послуги можуть отримати консультаційну допомогу з питань, пов’язаних з наданням послуги, за контактним телефоном: |
Черговість надання послуги у випадку перевищення попиту на послугу над можливістю її надання без очікувань, у тому числі терміни і умови очікування надання послуги. |
У порядку черговості звернень громадян |
Вимоги до інформаційного забезпечення надання одержувача при зверненні за одержанням та у ході надання послуги. |
Інформація про атестацію екстернів надається одержувачеві безкоштовно. Консультації можна отримати за контактним телефоном: 8(04141)5-24-75 |
Особливості надання послуги особам похилого віку та інвалідам. |
Під час надання адміністративної послуги поділ одержувачів на категорії не передбачається. |
Порядок подачі, реєстрації і розгляду скарг на недотримання стандарту |
Скарга на недотримання Стандарту може адресуватись до районного відділу освіти і розглядається в терміни згідно з чинним законодавством. Скарга надсилається поштою на адресу відділу освіти: 11704 м. Новоград-Волинський вул. Червоноармійська, 47 |
Порядок виправлення можливих недоліків наданої послуги і відшкодування збитків одержувачу. |
Відшкодування одержувачеві адміністративної послуги збитків не передбачено. |
Лопатюк
5-24-75